A Magnattas tem o compromisso em entregar o melhor atendimento aos seus clientes.
Por isso, disponibilizamos o frete grátis conforme condições abaixo:
- Para todo o Brasil, em compras a partir de R$ 399,00.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do nosso:
E-mail: [email protected]
Para o sucesso de sua entrega, é imprescindível que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. No caso de insucesso de entrega provocado por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos ou mudança de endereço, o pedido será devolvido a nossa Central de Distribuição e nosso time de atendimento entrará em contato para o pagamento de um novo frete para reenvio.
Os prazos de entrega e valores de frete podem variar de acordo com a sua localidade e para consultá-los, basta simular com o número do seu CEP.
Atenção: Sob qualquer circunstância, o prazo de entrega somente passa a valer após o envio do pedido.
Qual é o prazo para meu pedido ser despachado?
Ao preencher seu CEP no carrinho de compras, aparecem as opções de envio. Além do valor do frete, o site dá uma estimativa do prazo para recebimento dos produtos. Consideramos 1 a 3 dias úteis para separação, preparação e postagem do pacote após o pedido ter o pagamento aprovado.
ACOMPANHAMENTO DE ENTREGA:
Como acompanhar a entrega do meu pedido?
Você receberá um e-mail com o código de rastreio, para acompanhar pelo site seguinte :
https://www.kangu.com.br/rastreio/
ou
https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm
use o código de rastreamento recebido por e-mail.
ATENÇÃO:
O endereço cadastrado em nosso site é de responsabilidade do cliente. Os Correios fazem três tentativas de entrega, porém, caso o cliente seja "desconhecido no local" o pacote retorna para nós logo após a primeira tentativa.
Nos casos de cliente desconhecido, endereço incorreto, endereço insuficiente ou qualquer erro de digitação no momento da compra, o pacote voltará para nós, após isso o reenvio será feito somente mediante pagamento do novo frete pelo cliente.
Se o cliente optar pela devolução do dinheiro será com o desconto do valor do frete.
